Consultoria para melhorar eficácia…

Na semana passada fomos a um novo restaurante e percebemos que o garçom carregava uma colher no bolso da sua camisa, o que era meio estranho. Quando o auxiliar do garçom nos trouxe água e talheres, percebi que ele também carregava uma colher no bolso da camisa. Olhei em redor e vi que todos os funcionários do restaurante tinham colheres nos bolsos das suas camisas. Quando o nosso garçom retornou para nos servir o primeiro prato, perguntei-lhe: – Porquê a colher no bolso? – Bem, ele disse, os proprietários do…

Read More